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压力与情绪管理

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2019年8月30-31日 广州

培训费用:3980元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理。

授课对象:企业各层级管理人员以及需要情绪管理的人士。

课程背景:
    压力——已经成为现代社会所使用的高频词,它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们,每天都会面临来自方方面面的压力:工作、家庭、婚姻、恋爱、?#20248;?
    压力本身的存在是必须的,但因压力所产生的负面情绪对工作与生活的伤害才是有害的,比如愤怒、焦虑、悲伤,以及抑郁。根据中国精神卫生调查于2017年发布的数据推算,?#21152;?#25233;郁症、焦虑症与精神分裂症等精神障碍的中国人数量超过1亿人,其中抑郁症患者接近3000万人。
    本课程从心理学专业知识出发,结合日常工作与生活案例,通过方法与工具,让我们识别情绪,管理情绪状态!

培训目标:
    用正确、理性的?#29616;?#27169;式管理压力与不良情绪;
    掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;
    焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系;
    提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。

课程大纲:
 
第一单元:认识压力
1、什?#35789;?#21387;力
    压力与选择
    压力与变化
    压力与倦怠
    压力与威胁
    刺激与?#20174;?BR>2、压力与疾病的关系
    身体病症
    身心疾病
3、压力来源
    物理
    心理
    社会
a) 案例:压力与工作绩效的关系
b) 测一测:你的压力有多大
c) 测一测:你应付压力的方式是什么
第二单元:管理情绪
1、了解情绪
    情绪的三种成份
    情绪的分类
    如何面对负面情绪
    负面情绪的价值
    负面情绪三部曲:愤怒、焦虑、悲伤
    情绪的表达
    基于情绪的沟通技术
情景演练:你的负面情绪来源于哪里
情景演练:如?#20301;航?#21035;人的愤怒
案例讨论:为什么开?#31561;?#26131;生气
案例讨论:上了一天班,非常?#24120;?#22238;家如何表达负面情绪
2、情绪与生理唤醒
    交感神经系统
    副交感神经系统
    化学物质如何影响情绪
    抑郁是心理还是器质病变
    谁最容易得抑郁
    抑郁症患者如何防治
情景演练:如何保持精神的状态?
案例讨论:气冲冲投诉的客户如何处理?
3、情绪与行为表达
    你的行为决定你的态度
    运动
    冥想
    写日志
    呼吸与放松
案例:如?#21355;?#29992;身体改变自信
情景?#20309;?#31505;与情绪之间的关系
4、情绪与主观?#29616;?BR>    ABC模型
    识别错误的想法
    对B如何进行辩驳
    对错程度
    视角大小
案例讨论:如何运用ABC改变对客户的态度
情景演练:理性情绪疗法处理负面情绪
情景演练:如何应对同事的坏脾气
第三单元:管理应对
1、健康心理减少压力
    冷漠型
    矛盾型
    安全型
2、健康防御减少压力
    逃避型
    自骗型
    攻击型
    代替型
    建设型
3、高情商交流减少矛盾
    表达情感
    言之有理
    处理异议
    转?#21796;巧?BR>4、实用技术
    睡眠
    触摸
    福流
视频:从心理层面看矛盾
案例:如何跟主管表达自己的困难
测试:你的人际风格

培训讲师:胡鹏飞老师
?#36867;?#21450;资格?#29616;ぃ?/STRONG>
    ·高级讲师
    ·管理心理学实战专家
    ·十八年企业中高层管理和企业培训咨询经验
    ·8年企业管理与心理学培训经验
    ·6年EAP(企业员工心理援助计划)咨询经验
    ·领导特质分析PDP专业咨询师
    ·PET?#25913;?#25928;能训练导师
    ·中科院心理测量师
    ·上海交通大学海外?#36867;?#23398;院特聘讲师
    ·中山大学MBA课程研修班特聘讲师
工作经历及专长:
    胡老师曾担任?#28079;?a href=/zhuanti/xiaoshou.htm target=_blank>销售主任,大区经理;香港人力资源中心培训总监;香港H&H猎头高级合伙人等职位。从基层到高层,从员工到经营者,在工作中接受了不同岗位不同层级的历练,近几年一直致力于将管理学与心理学领域相关知识结合的研究与?#23548;?#36890;过对广药集团何济公等大企业的咨询以及每年上万人次的培训?#23548;?#33021;更好的协助企业指导个人成长。
    擅长领域:新生代员工管理、新任经理管理加速、从技术到管理、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、情商管理。
培训客户及培训风格:
    胡老师培训的企业?#26657;?#24658;大集团、尼康相机、本田(中国)、富力地产、时代地产、龙光地产、日立中国、本田发动机、广汽集团、海德堡、广汽丰田、广汽日野、?#33258;?#23665;药业、五羊本田、宝钢股份、三一重机、南方航空、深水务集团、中电港、中化集团、湖?#29616;醒獺⒒非?#25968;码、锦绣中华、富士电机、中原地产、招商局、阿尔法变频、长隆集团、安费?#24608;?#24191;东人保财险、新浩地产、宝安国际机场、汤浅蓄电池、广东电信、广东移动、中捷通讯、中粮集团、比亚迪股份、富士?#24608;?#24191;药集团、金活医药集团、中大达?#19981;?#22240;股份、?#25918;?#21416;柜、一汽大众、阿尔发、东风本田、风神汽?#24608;?#38271;安汽?#24608;?#31119;特汽?#24608;?#26412;特勒、居然之家、飞利?#31181;?#28023;、?#26412;?#39318;发、中大元通集团、苏泊尔、欧姆龙、捷联电子、中外运集团、怡境国际设计、上海交大、北大MBA研修班、协鑫集团、佛山交通建设、中国电子集团十四所、鞍兆电器、中远船务、苏源高科、YKK拉链,科?#38797;?#23548;体、广东精工、力嘉集团、国?#19994;?#32593;?#38470;?#20844;司、国?#19994;?#32593;华中分部、中广核大亚湾核电运营……
    胡老师授课风格:扎实的心理学理论结合老师近十年的企业实战经验,使得独特的管理学与心理学内容紧密联系,将专业的理论用浅显而生活化的方式表示出来,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。通过展示大量实战案例讲解、案例分析、?#24039;?#25198;演并现场反馈等?#38382;?#25552;高学员对课程的理解。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

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备 注——
1、收?#28966;?#20844;司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联?#31561;?#30830;认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及?#39057;?#39044;订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程?#37096;?#20197;安排培训讲师?#28966;?#20844;司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联?#31561;耍?#26446;先生;邮件:[email protected]
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